外国人観光客とコーヒーと私

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当院のお店の周りは

外国人観光客が多く

 

当院のあるビルも含め

ゲストハウスや民泊施設が多くあります

 

 

 

 

朝のルーティーンとして

近所のセブンイレブンで

アイスコーヒー（冬はホット）を

買ってから

お店に行くんですが

 

 

朝、出勤前にセブンに行くと

スムージーやコーヒーを買う

外国の方をよく目にします

 

 

 

 

ほとんどのお店で（セブン）

コーヒー用（スムージー兼）のマシーンと

コーヒーとラテ用のボタン式のマシーンが

2台置いていると思います

自分が自動式の方でアイスコーヒーを

準備している隣で

 

 

 

外国人観光客らしき女性の人が

カフェラテのカップを

ラテ用のところでなく通常の

コーヒーが出てくるところにセットして

ラテのボタンを押そうしていたんですね

 

 

 

このままだと

カップのないところに

ラテが降り注いでくると思い

 

 

その女性に

簡単な英語で

 

 

と話しかけると

 

 

 

 

 

 

と言われたんですね

 

 

もしその女性が

朝からラテを購入したのに

自分のミスでラテが飲めなかったら？

 

 

日本のコンビニに不満を持って

日本、いや広島が嫌いに

なっていたかもしれません

 

 

少しでも広島に来たことを

いい思い出としてもらえたら

と感じる今日この頃・・

 

 

 

実は新たな取り組みとして

普段の予約の隙間時間を有効利用として

 

 

 

外国人観光客のサービスを初めていきます

 

 

以前から少しはやっていたのですが

今後はしっかりとしたサービスとして

 

 

料金体系やサービスなどを

打ち出していきます

 

 

 

8割方は進んでいますが

あと少し詰めの作業があるので

 

 

しっかりとしたらこのブログでも

お伝えしますね

 

 

 

広島に来られた外国人旅行者の方に

広島でいい思い出を作って貰えたらと

いう想いです

 

 

その為には

英会話を学ばないといけないかな〜

 

 

 

 

 

 

それではまた明日